- 如何打造適合老年人的智能家居系統(tǒng)
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間：2022/12/7 0:00:00
根據(jù)美國人口普查結(jié)果顯示，約有4900萬美國公民年齡在65歲以上，占總?cè)丝诘?5.2%。我們發(fā)現(xiàn)，老年人正在接受數(shù)字科技，但有時候他們會遇到設(shè)備使用方面的特殊困難。那么，物聯(lián)網(wǎng)如何幫助老年人？
提高獨立生活能力物聯(lián)網(wǎng)最具社會意義的應(yīng)用之一是老人生活護理。物聯(lián)網(wǎng)小設(shè)備有助于提高健康障礙人士的獨立生活能力，如聽力受損或身體協(xié)調(diào)等問題，這些人還不需要專業(yè)護理人員24小時照顧。物聯(lián)網(wǎng)小設(shè)備還可以監(jiān)測健康狀況并為老年人提供安全保障。
Q:為什么滿足老年人的特定需求至關(guān)重要？
A:
至少有兩個原因。第一原因是經(jīng)濟：這個類別的用戶數(shù)量正在逐步增加，根據(jù)聯(lián)邦老齡問題研究機構(gòu)報告，到2050年，美國65歲以上的人口將達到8800萬，占總?cè)丝诘?2.1%。美國健康保險機構(gòu)(AHIP)估計，到2020年，大約有1200萬老年人需要長期專業(yè)護理。
許多家庭負擔不起照顧年邁親屬的專業(yè)護理費用。據(jù)估計，為65歲以上老人提供專業(yè)護理的費用大約為14萬美元。智能家居系統(tǒng)可以在一段時間內(nèi)替代護士工作，然后再訴諸高級護理院或診所。物聯(lián)網(wǎng)小設(shè)備可以提醒老年人按時吃藥、監(jiān)測健康指數(shù)，并對緊急情況作出快速反應(yīng)，減少老年人對醫(yī)療服務(wù)的需求，直至身體健康指標顯示異常。第二個原因是交互:為老年人開發(fā)的設(shè)備管理界面也受到大多數(shù)年輕用戶喜愛。JeffJohnson和KateFinn是《為老年人設(shè)計用戶界面》一書的作者。許多不同年齡段的人可能有視覺、聽覺、行動能力或記憶方面問題，還有一些人識字率低或技術(shù)水平差。考慮老年人在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備開發(fā)中的具體需求，也有助于改善其他人群的用戶體驗。智能家居設(shè)備具備什么特質(zhì)才能足夠吸引老年人許多65歲以上的老年人可能有較差的視覺和聽覺問題，以及復(fù)雜的操作技能問題。JeffJohnson和KateFinn的一項研究表明，老年人需要花更多時間來學(xué)習(xí)如何使用智能設(shè)備和應(yīng)用程序，但在記憶力和點擊屏幕方面存在某種問題，可能會做出錯誤操作。
Q:智能設(shè)備和應(yīng)用程序應(yīng)該解決這些特殊挑戰(zhàn)。
A:1、不同的感受
一些用戶可能有視力問題，而另一些用戶可能有聽力問題，這就是傳感器應(yīng)具有視覺和聽覺功能的原因。用戶應(yīng)該有機會發(fā)出語音命令，而不僅僅是通過按鈕。要記住的另一點是，一些老年人的聲音較弱，因此這些設(shè)備也應(yīng)具有模糊的語音識別功能。適合老年人需求的智能家居系統(tǒng)應(yīng)具有語音識別功能。
2、簡化的接口設(shè)計
大字體和對比色是必不可少的，單個屏幕應(yīng)盡可能少的設(shè)計元素。應(yīng)用程序和物理設(shè)備中使用的所有圖標都應(yīng)易于識別：例如，燈泡=照明，藥丸=藥物。界面元素（如鏈接、菜單和按鈕）應(yīng)易于與文本和圖形區(qū)分開來，可點擊圖標的顏色應(yīng)明顯不同。手指比圖標大得多。為確保點擊精度高于90％，功能按鈕圖標的對角線應(yīng)至少為1.65厘米。所有異常提醒圖形都應(yīng)以鮮艷的顏色突出顯示，最好是紅色，因為它通常與危險有關(guān)。
3、單控制
老年人很難處理大量的控制中心和按鈕，如果出現(xiàn)問題，他們可能會感到困惑和害怕。應(yīng)該從單一操作平臺管理所有系統(tǒng)。主應(yīng)用程序屏幕或觸摸屏的功能菜單應(yīng)盡可能簡單，系統(tǒng)需要進行語音識別。
4、以防止錯誤操作
所有用戶界面按鈕都應(yīng)設(shè)計用于錯誤保護。最好避免在錯誤消息中使用錯誤一詞，因為如果交互失敗，年輕人往往認為其用戶體驗很差，老年人可能會責怪自己。笨拙，造成分心，放棄與設(shè)備的互動。
5、良好的觸摸
按鈕設(shè)計應(yīng)易于定位并通過觸摸識別，觸摸按鈕應(yīng)該被抬起，并且易于按壓，這非常重要，因為一些用戶可能患有關(guān)節(jié)炎。
6、防止誤報
即使輕微觸摸，設(shè)備也可能發(fā)出錯誤呼叫或向警報中心發(fā)送錯誤警報消息，尤其是當警報按鈕或控制系統(tǒng)被環(huán)繞在鑰匙中并放入口袋中時。穿它的最好方法是佩戴它，如手表、手鐲和吊墜，當然還有應(yīng)用程序。
7、耐久性
許多65歲以上的老人都害怕學(xué)習(xí)如何使用這些設(shè)備，因為他們擔心會損壞設(shè)備，所以這些小型設(shè)備應(yīng)該能夠承受頻繁的操作或意外跌落。
8、長時間運行這些設(shè)備應(yīng)該具有較長的電池壽命，它們還應(yīng)該有充電或電池更換提醒，以便老年親屬可以提前解決。
9、結(jié)果可見性
傳感器收集的信息（如血壓水平）應(yīng)設(shè)計為易于閱讀圖形或文本，以便于搜索或打開。
10、多語言支持
3750萬美國公民講西班牙語、290萬講中文、130萬講法語、110萬講韓語。《老年人培訓(xùn)和教學(xué)計劃的作者》表示，美國老年人口的人口日益多樣化。許多老年人不會說英語或會說英語。如果申請不支持他們的語言，這些老人將無法使用。
智能家居測試組應(yīng)考慮到他們的意見和顧慮，包括老年人和一系列具有不同健康問題的人，如輕度流動性或輕度癡呆癥。任何用戶都可以輕松，輕松地使用設(shè)備和應(yīng)用程序，這才是真正的目標。
Q:老年人需要什么樣的設(shè)備？
A:老年人需要的智能家居設(shè)備大致可分為四類：
1、健康監(jiān)測
佩戴在心臟附近的傳感器，用來記錄心率、呼吸頻率、體溫等。數(shù)據(jù)將被發(fā)送到智能手機和云端，如果出現(xiàn)異常，傳感器會向親屬和醫(yī)生發(fā)送信息。應(yīng)用程序還要給出生活方式調(diào)整建議，或者建議老人去看醫(yī)生。
跌倒傳感器和動作傳感器。65歲以上的老人中50%跌倒后自己不能起來，長時間躺在地上會導(dǎo)致并發(fā)癥產(chǎn)生，還可能脫水甚至死亡。傳感器向智能家居控制中心發(fā)出信號，控制中心開啟警報提醒，如果老人不能在30秒內(nèi)關(guān)掉警報，警報信息將會發(fā)送給親屬或救援服務(wù)機構(gòu)，而親屬可以遠程打開房門讓救援機構(gòu)入內(nèi)。
動作傳感器可以監(jiān)測老人是否睡覺或起床，以及他們是否打開了冰箱，甚至可以監(jiān)測步態(tài)變化，并向親屬報告變化內(nèi)容，預(yù)防老人跌倒。
有隔間的藥品分配器。
當需要服用藥物時，隔間閃爍并發(fā)出警報，如果沒有服用藥物，分配器會打電話給親屬。隔間每次打開時，都會發(fā)送一個信號，這樣親屬就可以遠程檢查老人是否在吃藥。
2、室內(nèi)和戶外安全
帶有報警按鈕的GPS跟蹤器。老人如果迷路或害怕，可以按下按鈕，這個小設(shè)備會將GPS跟蹤器所在位置告知親屬。
門窗傳感器。
如果門或窗沒有關(guān)閉，傳感器會自動發(fā)送提醒信息。
報警和視頻監(jiān)控系統(tǒng)。監(jiān)控攝像頭放在室內(nèi)，親屬可以遠程查看老人狀況，室外攝像頭可以監(jiān)測任何可疑活動。
聽力障礙人士的門鈴。
它能顯示誰在門外，并在主人無法打開房門時發(fā)送語音信息。
煙霧、氣體和濕度探測器。這些設(shè)備用來提醒煙霧、漏水或氣體泄漏事件發(fā)生。如果有需要，它們可以切斷水和燃氣閥門，還可以切斷屋內(nèi)電力。
3、設(shè)備控制和家庭輔助
照明、供暖、通風(fēng)和空調(diào)控制系統(tǒng)。通過傳感器收集空氣中溫度、濕度和一氧化碳濃度數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以自動調(diào)節(jié)并達到正常參數(shù)水平。
電器控制系統(tǒng)。
控制系統(tǒng)可以幫助咖啡機制作咖啡，或關(guān)閉熨斗等（設(shè)備的開/關(guān)狀態(tài)顯示在應(yīng)用程序中）。
智能寵物護理機器人。機器人可以給寵物投食、喂水，它們可以模仿主人聲音和寵物互動，也可以用激光指示器陪寵物玩耍。
4、休閑娛樂
音頻和視頻系統(tǒng)。可以用來打開不同房間的音樂和電視。
機器人助手。機器人助手可以與老人對話、幫助購物等。智能相框。親屬通過智能手機把照片遠程發(fā)送到相框里，與老人分享他們的生活和旅行。如果照片長久未更新，相框會發(fā)出提醒信息。
